Livraisons et Retours

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et le délai indiqué. Ce délai ne prend pas en compte le délai de préparation de la commande. Lorsque le Client commande plusieurs produits en même temps ceux-ci peuvent avoir des délais de livraison différents, la commande est expédiée en totalité lorsque tous les produits sont en stock, attention donc aux dates de sorties des précommandes. Le Vendeur envoie un numéro de suivi par email afin que le client puisse s'assurer du suivi de la commande. Le Vendeur rappelle qu’au moment où le Client pend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui sont transférés. Il appartient au Client de notifier au transporteur toutes réserves sur le produit livré.

Mondial Relay ne travaille pas les dimanches et les lundis. Les levées des samedis sont incertaines. Délai de livraison entre 4 et 5 jours (indicatifs)

Chronopost ne travaille pas les samedis et les dimanches. Délai de livraison entre 1 à 2 jours (indicatifs)

Colissimo ne travaille pas les dimanches. Délai de livraison entre 2 et 3 jours (indicatifs)

UPS ne travaille le samedi. Délai de livraison entre 1 à 2 jours (indicatifs). UPS livre à domicile, en cas d'absence le colis est déposé à un point relais.

En générale, les commandes sont expédiées le lendemain ouvré qui suit l'achat, sauf si l'équipe est débordée par les commandes, ça peut prendre un ou deux jours de plus.

La livraison est prise en charges par La Poste en Lettre Suivie pour les colis de moins de 3cm d'épaisseurs ou de moins de 500g, au delà elle est prise en charge par Colissimo.

Pensez à bien renseigner le champs Email et Téléphone afin de recevoir le numéro du colis qui vous permettra de le suivre sur internet.

Retrait sur place possible, contactez nous avant de passer la commande.

COVID-19

Les délais peuvent être plus long en ce qui concerne: Lettre Suivie, Colissimo et Chronopost

Notre Email: contact.bacchusia@gmail.com

Notre Tel: 06 24 73 76 52

Les frais de livraisons prennent en compte le colisage, le cartonnage, le traçage ainsi que les frais postaux.

Pensez à regrouper votre commande, les frais postaux se calculent en fonction du poids total des articles.

Les objets sont bien emballés et protégés.

Retours

Les retours sont acceptés dans un délai de 7 jours à réception du colis, au frais du client.

Le produit doit être dans son emballage d'origine, non ouvert, intact, propre à la revente.

Les retours ne sont pas acceptés pour les produits en vrac tels que: les cartes, lot de carte, booster scellé mais sans blister, lot de booster scellé sans blister.

Les retours ne sont pas acceptés en ce qui concerne les retraits sur place.

Rétractation

Le délai de rétractation est de 14 jours à partir de la date de la commande.

La rétractation est applicable uniquement aux particuliers.

La rétractation n'est pas applicable aux professionnels, ni aux produits vendus non scellés tels que les cartes, lot de carte, mais aussi les produits scellés sans blister tels que les boosters scellés mais sans blister.